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    信件内容
    信件标题 金水豪庭小区物业是哪个物业公司?业主的合法权益谁来管? 信件编号 HYZFW-WYZX-1559959651
    信件内容 我是金水豪庭的住户,小区里好多单元门门禁坏了好久都没人过问,即便去给物业办公室说了也没人来管,当时装门禁不就是为了考虑居民安全才花钱装的吗?现在成为摆设,坏了就没人管吗?最起码的连个门禁连个售后都没有吗?才出来几年的房子,问题多多,房子装的窗户玻璃,好多都是里面进了空气的,给物业反应了也只是登记一下,再后来就缈缈无信了,还有就是楼顶漏的也没人管,家里的装修都面目全非了,再这样漏下去我们的损失谁来赔偿?房子应该还在质保期吧,修理一下就那么难吗?为什么收物业费的时候好意思收,业主的问题不解决?我们业主的合法权益该找谁去维护?这些问题我们不用撒泼耍赖的方式能解决吗?
    信件类型 我要咨询 收件单位 住房和城乡规划局 提交时间 2019-06-08 10:07:31
    网友姓名 金水豪庭业主 是否公开 公开 附件
    回复批示
    处理进度 受理完成 答复方式 公开答复
    答复内容 尊敬的网友:您好! 关于金水豪庭小区有没有物业,业主的合法权益谁来管的事项,现答复如下: 经查,金水豪庭由西宁鹏宇物业有限公司管理,关于业主反映该小区好多单元门门禁坏了的问题:根据《青海省物业管理条例》第六十条规定,不得以部分业主拖欠物业服务费用、不配合管理等为由减少服务内容或者降低服务质量等方式限制或者变相限制专业服务。我局已通知物业服务企业尽快更换损坏的门禁。限期于2019年6月30日前全部修理完毕。关于房屋窗户有空气和房屋漏水的问题:金水豪庭的房屋在保质期内,房屋质量问题应由青海九域置业发展有限公司处理解决,我局已要求青海九域置业发展有限公司2019年7月1日维修处理完毕。 湟源县住房和城乡建设局 2019年6月28日
    受理单位 住房和城乡规划局 答复时间 2019-06-28 00:00:00 附件
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