湟源县以“放管服”改革为核心,以“优”服务 、“强”执法、“美”环境为导向,努力创建办事效率高、政务服务优、创新创业活力强的水利营商环境。
优化水利服务,做好市场主体“服务员”。搭建并上线“智慧水务”综合信息平台并开设“网上营业厅”,将营销管理系统、报装管理系统、微信缴费、客服管理系统等纵向孤立运行的业务系统进行整合和完善,总报装时间压缩至11个工作日,居民获得用水压缩至1个工作日。截至目前,共受理维修、新装等各项业务1560次,收缴水费483万元,上缴污水处理费202万元。
强化水利执法,做好市场环境“巡护员”落实行政执法“三项制度”,积极查处水事违法案件,对执法巡查过程中发现的涉水案件,及时跟进调查处理。截至目前,下达涉水责令整改通知书6份,查处河道内非法采砂案件1起、违规取水案件2件、排洪沟道内私自倾倒混凝土弃渣1件、已依法立案处理,水利行业乱象得到有效遏制
美化水域环境,做优化营商环境“实干者”。积极开展河湖卫生大整治专项行动,组织技术人员开展河沟道清淤、河道防洪设施维修养护等工作,目前,疏浚湟水河河道4公里,清理河道内的高杆植物3公里,疏通防汛通道22公里,对河拉大沟、拉沙沟进行清淤1200余方,处理沿线渠道衬砌裂缝400余米,维修管道20处320米。同时,密切关注渠道水位变化情况,动态调整取水流量,全力以赴满足农民群众的灌溉用水需求。