湟源全力守护群众安全和健康

面对严峻复杂的疫情形势，湟源县牢固树立“一盘棋”思想，筑牢疫情防控防护网，守护湟源之安。

湟源县城关镇以楼栋为单元，其他乡镇以10户至20户为单元，“两委”班子成员和党员担任网格长，实行网格责任包干，全面展开“敲门行动”“上门采样”，确保核酸检测应检尽检、不漏一人。

压实行业部门监管责任，强化重点人群核酸检测，依法查处不按规定做核酸的人员5名，督促从业人员按时按要求进行核酸检测。加大有奖举报机制，安排1名纪检干部专机、专人接听、受理、核准，现已兑现举报奖励5条5000元，发挥群防群控力量，引导群众遵守防疫要求，分时段、分批次参加核酸采样，保证了核酸采样覆盖率。

优化核酸检测采样点位、台位设置，按照“保持采样人员基本稳定”原则，坚持“台动人不动”，核酸采样台“进”小区，减少人员流动，降低交叉感染风险。同时，在与周边区县相邻的4个重点乡镇中确定9个重点村，坚持每日一检，以防输入漏洞。优化检测流程，确保重点区域、重点人群每日20时前完成样本检测，为科学决策及时提供依据。

此外，湟源县精准聚焦群众生产生活需求，统筹兼顾、综合判断，在群众生活的方寸间尽显温暖关怀，做到疫情防控和服务保障民生两不误。

为及时解决疫情防控期间群众诉求，9月3日以来，湟源县疫情防控指挥部设立专门求助平台，根据政策咨询、民生保障、诉求帮助、问题建议四项主要内容，公布了指挥部办公室、9个乡镇、13个部门单位热线电话，严格落实“首问、首办负责人”，日均解决各类问题400余条。同时，为确保热线平台真正发挥作用，“两办”联合纪委、组织部门多次开展情景模拟式督查，及时查漏洞、补短板，提高服务成效。

为回应群众关切，畅通就医渠道，制定紧急就医具体流程，开通县内爱心专车15辆、县外8辆，通过村（社区）初审、乡镇复审，指挥部办公室派车的程序，解决群众上学、就医看病、滞留人员返乡等急难愁盼共计3800余件。

始终紧盯低收入群体和边缘人群家庭生活情况，简化审批流程，加大救助力度，10月23日以来，全面摸排，及时由县民政部门为全县3617户孤寡老人、低保边缘户等困难群体发放生活物资折合人民币99.38万元，全力保障困难群众生产生活。