湟源县政策宣传进万家 民政救助暖人心

2023年，湟源县以“社会救助建设年”民政为民暖心行动为契机，多形式、全方位开展以“走近你•温暖你”为主题的政策宣传活动，切实提升社会救助政策知晓率，以更有温度、更有速度、更有力度的救助服务推动实现救助政策100%全覆盖。

“固定+流动”宣传，救助服务显“温度”。现场固定宣传，推动救助政策“应知尽知、应享尽享”。在“走近你•温暖你”宣传活动现场悬挂宣传横幅、滚动播放政策音频、张贴政策海报、发放政策彩页，同时设立政策咨询台、一门受理系统录入处等点位，工作人员现场答疑，对符合政策条件的现场受理。人员流动宣传，在县体育场等人流量较大的场所发放政策单3200余份，对1980余户群众入户分发宣传册、“一对一”讲解政策、了解家庭情况，对符合政策条件但不方便出行的困难群众提供上门帮办服务，“群众找我办”到“我为群众主动办”救助模式落实落地。

“线上+线下”宣传，救助服务提“速度”。“线上”转发宣传，借助村（社区）群、社员群、朋友圈等平台，动员工作人员和群众转发政策问答、政策小视频等4500余条。“线下”走访宣传，依托乡镇经办人员和村（社区）协理员力量，通过“五个百分之百”巡防探访综合救助工作法，分级联动、分级摸排，对入户无人情况，张贴“到户不遇政策温馨提示卡”800余张，让群众足不出户了解政策。

“乡级+县级”宣传，救助服务强“力度”。乡镇定期宣传，组织协理员开展“政策大讲堂”培训会，对政策“温故知新”，确保政策“熟于心”，定期入村集中宣传，重点讲解群众最为关心的城乡低保、特困救助等惠民政策，推动政策“践于行”。县级打包宣传，充分借助“党的二十大精神”宣讲契机，县级工作人员组成宣传队开展“小板凳”宣讲，将“民政政策大礼包”打包进小区、进楼院、进家庭，使惠民生、暖民心的政策举措深入人心。