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    湟源:紧盯群众急难愁盼,着力化解信访难题

    来源:信访室  日期:2023-11-06  信息员:admin  签发领导:  浏览:0次  打印

    自主题教育开展以来,湟源县纪委监委机关党支部把学习教育作为坚定理想的“必修课”,聚焦群众难点堵点,扎实开展“我为群众办实事”活动,切实把学习教育转化为为民办实事、解难题的实际行动,进一步推动干部干事创业。

     近日,针对群众来电反映家里比较冷,一直未供暖,向燃气公司反映没有得到解决的相关问题,县纪委信访室工作人员接到电话后第一时间向中源燃气公司了解情况,督促中源燃气公司立即派人去实地查看,尽快解决群众的供暖问题,同时向县住房和城乡建设局发出工作提示,要求县住房和城乡建设局切实担负起监管责任,对全县居民小区供热情况进行排查,未供暖的及时供暖,暖气不热的排查原因,确保群众温暖过冬。10月20日对该群众进行电话回访,反映的问题已经得到解决。

    下一步,湟源县纪委监委机关党支部将紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题,以群众满意不满意作为根本评判标准,多渠道了解社情民意,深入研究新情况、新问题,真正摸清群众愿望和诉求,找准工作差距和不足,举一反三,持续改进,进一步强化“干部要干、思路要清、律己要严”的使命担当,推动主题教育走深走实。

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