湟源县医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告

2023年，县医保局积极推进政务信息公开，扎实提升政务公开质量，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，依规完成政务信息公开的各项工作。现将我局2023年度政务公开工作总结如下：

一、总体情况

今年以来，我局严格按照新修订的《政府信息公开条例》的规定，紧紧围绕医疗保障领域的热点问题，以公开为常态、不公开为例外，全力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，拓展公开载体和渠道，增强公开实效，努力营造公开透明的政务环境。
   （一）高度重视政务公开工作。我局党组把开展政务公开工作列入重要议事议程，及时跟进各项工作落实情况，协调解决工作过程中遇到的困难和问题，研究部署进一步推进落实举措。各科室自觉将政务公开要求落实到公文办理和会议程序中，科学合理确定文件公开方式，确保公开内容及时准确。

（二）完善政务公开工作制度。我局按照《政府信息公开条例》的要求，认真贯彻执行，健全了接收、登记、办理、答复等流程，确保政府信息依申请公开渠道规范、畅通。进一步健全了政府信息公开审查机制，依法依规严格审查公开内容，严防发生泄密问题。

（三）进一步深化公开内容。全力推进决策公开，实行重大决策预公开制度，除依法应当保密的外，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的规范性文件、重要改革方案、重大政策措施、重大建设项目等行政决策事项，广泛听取各界意见，争取社会公众的理解与支持。

（五）根据服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简的要求。我局认领全省医疗保障经办政务服务事项清单，共18个事项，并在青海省政务服务网发布实施。通过建立统一规范的医疗保障经办政务服务事项清单制度，规范全市的医疗保障公共服务行为，提升经办服务效能，切实提供优质、便捷、高效的政务服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

虽然我局政务公开工作取得了初步成效，但离县委县政府及群众需求还有一定的差距，政务公开的内容还不够全面，个别工作人员对开展政务公开工作重要性认识还不到位。

（二）整改措施

进一步突出重点领域，深化公开内容，加强政策解读，回应社会关切，多措并举做好政务公开工作。一是常态化做好主动公开。聚焦医保重点工作，及时做好重大政策、权威信息发布工作。提升全局领域政务公开质量，不断加强政务公开的广泛和深度。二是持续提升业务能力增强专业素养和理解素养，强化业务培训，增强公开意识。提高政务信息公开工作能力，切实增强人民群众的满意感、获得感。

    六、其他需要报告的事项

    无

                              湟源县医疗保障局

                                2024年1月12日