【东峡乡】有诉必应马上办，解决群众愁难事

今年以来，东峡乡将党建引领“有诉必应马上办”作为促发展、办实事、解民忧的主抓手，着力在“响应率、解决率、满意率”上下功夫，有效化解群众急难愁盼问题。

近日，东峡乡响河村一村民向乡政府反映，本人和邻居因耕地边界问题发生纠纷，双方互不相让，导致邻里关系紧张，影响到春耕播种，希望乡政府出面协调解决。接到群众反映后，乡政府高度重视，安排分管副乡长对接城关镇中心派出所、乡司法所，组织响河村“两委”和涉及群众，第一时间赶赴现场实地进行调解，过程中，工作人员讲道理、谈感情，认真讲解耕地确权相关法律条例和政策规定，促动当事人从“背对背”转向“面对面”，并结合土地确权情况，对耕地拉尺测量，划定耕地界限，双方当事人对耕地划定结果均认可满意，最终握手言和。

下一步，东峡乡将深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索发挥人民调解工作新路径，认真落实“民呼我为”“接诉即办”机制，高效办好群众的烦心事、操心事、揪心事，真正以“小切口”破解民生“大难题”。