【县交通运输局】湟源县运管所组织开展出租车驾驶员专题教育培训

10月29日，湟源县公路运输管理所对全县出租汽车驾驶员开展专题教育培训，特邀县文旅局、县交警大队相关人员进行授课，全县230余名驾驶员分上下午两批参加培训。

此次以2018年出租汽车运价调整为契机，紧密围绕调价后严格执行打表计费、规范运营、优化服务、强化监管等内容开展培训，同时向驾驶员宣传湟源县人文历史、文明出行和文明服务规范，讲解交通安全法规、巡游出租车管理相关法律法规、质量信誉考核办法等法规知识，全面提高了驾驶员技能素养和服务水平；以案释法，通过深入剖析日常服务中群众投诉反映情况及出租汽车服务纠纷典型案例，查找问题与不足，明确整改措施和目标，进一步提高驾驶员法律意识和服务意识。培训强调，广大驾驶员需服从公司组织在两日内完成计价器的调试工作，发现问题及时联系厂家技术人员解决，新的计价方式将从2018年11月1日开始执行，届时将全面执行打表计费制度，县运管所将严格监督执行情况。

近年来，湟源县公路运输管理所不断加强出租汽车服务管理，将群众出行是否方便、是否舒适、是否满意作为质量信誉考核的重要标准和依据，通过此次教育培训，进一步筑牢驾驶员的安全意识和服务意识，促进服务质量再提升，努力打造优质高效的出租服务品牌。